Vehículos motorizados
Accidente de tránsito, robo de vehículo, choque con terceros
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Si hay lesionados: llama al 131 (SAMU) y al 133 (Carabineros). Es obligatorio presentar parte policial.
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Si es robo o hurto: realiza la denuncia en Carabineros de forma inmediata antes de cualquier otra gestión.
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Si solo hay daños materiales: no necesitas parte policial. Basta con completar la declaración jurada y el formulario de daños.
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Ten a mano tu licencia de conducir, patente del vehículo y descripción de los daños propios.
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¿Tienes dudas o no sabes cómo proceder? Contáctanos a nosotros al +56 9 8923 1215 — te acompañamos en el proceso.
- Parte policial (si hay lesionados o robo)
- Licencia de conducir vigente
- Datos del vehículo (patente, marca, modelo)
- Datos de terceros involucrados (si aplica)
- Fotografías de los daños
Incendio y sismo
Daños en propiedad por incendio, explosión, terremoto o maremoto
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Tan pronto como sea posible, comunica el siniestro a JMP al correo contacto@jmpseguros.cl o al +56 9 8923 1215.
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Si intervino Bomberos, solicita el certificado de atención al cuartel correspondiente.
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Si hay sospecha de dolo o intervención de terceros, realiza denuncia en Carabineros o Fiscalía.
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No elimines ni muevas los daños sin que lo haya evaluado el liquidador de la compañía aseguradora.
- Carta relato del asegurado (descripción del origen, fecha, dirección, RUT, teléfono)
- Certificado de Bomberos (cuando corresponda)
- Denuncia en Carabineros o Ministerio Público (cuando corresponda)
- Fotografías del siniestro
Robo
Robo con fuerza, robo con violencia, hurto en propiedad
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Contáctanos apenas ocurrido el hecho. No esperes días: la denuncia tiene plazos.
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Realiza la denuncia en Carabineros con el relato claro de los hechos.
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Nosotros hacemos la denuncia formal a la compañía aseguradora y te asignamos un número de siniestro.
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Te acompañamos durante todo el proceso hasta la emisión del informe de liquidación e indemnización.
- Denuncia en Carabineros o PDI
- Relato claro de los hechos (fecha, hora, descripción)
- Inventario de especies robadas con valor aproximado
- Fotografías del lugar si hay daños físicos
Seguros asociados a créditos hipotecarios
Desgravamen, invalidez total, incendio/sismo en crédito hipotecario
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El reclamante o familiar contacta a JMP por teléfono o correo contacto@jmpseguros.cl
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Reunir documentación y enviarla. Gestionamos el trámite ante la compañía.
- Formulario de denuncia de siniestro
- Certificado de defunción original (con causa) del Registro Civil
- Fotocopia de cédula de identidad del asegurado
- Certificado de deuda a la fecha del fallecimiento
- Parte policial si el fallecimiento fue accidental
- Formulario de denuncia de siniestro
- Fotocopia de cédula de identidad
- Antecedentes médicos: exámenes, radiografías, informes
- Resolución del COMPIN o dictamen de la Comisión Médica Regional
- Certificado de deuda a la fecha de la declaración
Cesantía
Seguro de desempleo asociado a crédito
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Envía el formulario de denuncio y los documentos a contacto@jmpseguros.cl
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Asegúrate de cumplir con el requisito mínimo: 6 meses de antigüedad laboral y que el artículo de despido esté bajo cobertura de la póliza.
- Formulario de denuncio de siniestro completo
- Finiquito completo legalizado ante notario (todas las hojas)
- 12 últimas cotizaciones en AFP (no PreviRed), con RUT del empleador
- Declaración jurada simple sobre reprogramación de cuotas
- Cédula de identidad por ambos lados
Incapacidad temporal
Enfermedad o accidente que impide trabajar temporalmente
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Envía el formulario y documentos a contacto@jmpseguros.cl tan pronto como tengas la licencia médica.
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La incapacidad debe ser igual o superior a 30 días continuos para activar la cobertura.
- Formulario de denuncio de siniestro
- Cédula de identidad por ambos lados
- Licencia médica que indique incapacidad temporal igual o superior a 30 días